“瘦身生活馆”开进药房金象掀起二次革命

作者：佚名    文章来源：搜狐健康    点击数：    更新时间：2006-12-17 推荐给您QQ或MSN上的朋友

 　　金象连锁大药房开辟“瘦身生活馆”　　北京金象大药房西单店正式开辟“瘦身生活馆”，为减肥人士提供“一站式”全程服务。　　新开辟的“瘦身生活馆” 率先在零售药店管理中引入了先进的专业“品类规范管理”理念，将减肥产品集中陈列，统一管理，明显区分处方药、非处方药、保健食品三大类别，方便顾客全面了解、比较并选购适合自己的减肥产品。除此之外，金象大药房还专门聘请执业药师回答顾客的减肥疑问，并根据顾客不同的年龄、体质、生活习惯、肥胖特征，通过免费测量腰围、用体脂仪检测脂肪等科学的手段，变被动的“卖药拿药”为主动地为顾客做出个性化的科学减肥计划和专业用药指导。 　　据金象大药房负责人介绍，针对目前减肥品市场保健品非法添加“西布曲明”药物，夸大宣传、消费者信任度低，以及减肥处方药滥用致残事件多发的现状，这样个性化的科学指导将最大限度的保护消费者的用药安全和利益。　　中日友好医院内分泌科主任李光伟教授介绍，减肥保健产品非法添加“西布曲明”药物的事件屡见不鲜，西布曲明是一种中枢神经抑制剂，具有兴奋、抑制食欲等作用，通过使患者产生饱胀感并因此而降低食欲，减少进食，达到减肥目的。但它有可能引起血压升高、心率加快、厌食、失眠、肝功能异常等危害严重的副作用，需要在医生指导下根据消费者的身体情况严格使用。如果保健品中加入此物质，可能会给消费者带来意想不到的身体损害，后果不堪设想。　　同时记者在现场看到，在“瘦身生活馆”中还别出心裁的陈列了《时尚健康》等健康类的杂志，方便爱美人士在形体瘦身的同时，更能获得关于健康美丽的知识和心理享受。　　“专业指导”、“个性化”服务掀起药店营销二次革命　　在计划经济时代，传统的药店营销是清一色的“柜台服务”。消费者到药店购买任何药物都需要经过药店销售人员，客观上带来了许多不便。　　药店营销模式发生的第一次革命，是将“开架超市”的销售模式引入药店。消费者在药店可以自由选择药品，不但方便还可以有效地进行药品价格、治疗症状、适用人群等多方面的比较，更有针对性地选择药品。　　但是，药品毕竟不同于普通商品，由于顾客存在身体条件、知识水平、判断能力、信息获取方面的差异与局限性，往往会导致药品的误用或滥用。　　针对这一情况，金象大药房又进行了第二次服务模式上的突破。将减肥产品这一消费者高关注度的药品品类开辟专区，统一摆放，并按照处方药、非处方药、保健品不同品类出售，还为消费者提供额外的专业瘦身指导。让普通消费者以最方便的方式，在专业药师的指导下找到最适合自己的减肥方案。　　金象大药房此举引发了业界的广泛关注，通过提供专业咨询、专业检测、专业指导等手段，为每一消费者打造适合自己的合理瘦身方案。毫无疑问，这是国内瘦身领域一次里程碑。  

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